Dernière mise à jour : 30/07/2026

La présente Politique de confidentialité définit la manière dont ARZENS Audrey, Entrepreneur Individuel (EI), collecte, utilise et protège les données personnelles que vous transmettez lorsque vous utilisez le site audreyla.fr

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • ARZENS Audrey
  • Siège social : 27 rue Mozart 59279 Loon-Plage
  • Numéro de Téléphone : +33 (0)7 68 11 29 86
  • Adresse de courrier électronique : contact@audreyla.fr

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Dans le cadre de l’utilisation de notre site, et notamment lors de la demande de devis, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

  • Données d’identité : Nom, prénom.
  • Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données relatives au projet : Informations transmises dans le champ libre du formulaire de devis.
  • Données de navigation : Adresse IP, cookies (si vous les acceptez).

3. FINALITÉ DES TRAITEMENTS ET BASES LÉGALES

Vos données sont collectées pour des finalités précises et sur les bases légales suivantes :

  • Traitement des demandes de devis et suivi de la relation client.
  • Finalité : Répondre à votre demande, établir une proposition commerciale et échanger sur votre projet.
  • Base légale : Exécution de mesures précontractuelles (votre demande de devis).
  • Envoi d’informations ou d’offres commerciales, espace client.
  • Finalité : Vous informer de nos actualités ou services.
  • Base légale : Votre consentement explicite (case à cocher dédiée).

4. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données liées aux prospects / demandes de devis non concrétisées : Conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact de votre part.
  • Données clients (en cas de devis accepté) : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales légales.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont destinées uniquement à Audrey&Là .

Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre l’ensemble des mesures techniques et organisationnelles appropriées (notamment le protocole sécurisé HTTPS) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

7. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
  • Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données.
  • Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment (ex : pour l’envoi de newsletters).

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer votre demande par e-mail à : contact@audreyla.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).

8. GESTION DES COOKIES

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement technologique, ne nécessitant pas votre consentement préalable.

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